Concevoir un produit plus humain | utile | utilisable | simple | agréable

Ergonomes et UX Designers, notre équipe vous accompagne dans une démarche centrée utilisateur. Exploration, conception participative, eye-tracking, tests utilisateurs... nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience client réussie.

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Qui sommes-nous

Notre histoire

Experts de la conception centrée utilisateur depuis 2000, Multicom a d’abord été une équipe de recherche intégrée au LIG (Laboratoire d’Informatique de Grenoble). Elle était alors en soutien aux équipes de recherche pour les questions d’usage, de simplicité, d’utilisabilité… Depuis 2004 Multicom est portée par Floralis, filiale de droit privé, chargée de la valorisation au sein de l’UGA (Université Grenoble Alpes).

Ce lien historique avec les laboratoires grenoblois est toujours présent. Soutenir l’innovation, analyser les usages, les anticiper, produire une technologie utile et utilisable, tout ceci nous anime au quotidien.

Notre vision

Soutenir l’innovation en tenant compte des usages, parce que nous sommes convaincus qu’aujourd’hui la valeur est dans l’usage.

Parce que l’innovation de rupture implique une modification profonde de l’usage et/ou un bouleversement technologique, nous vous accompagnons dans votre démarche et vous fournissons des préconisations pour répondre aux attentes des utilisateurs et faciliter l’acceptation et l’usage de votre technologie. Chaque demande est unique et particulière, c’est pourquoi notre équipe s’attache à proposer une réponse et une méthodologie au plus près de vos besoins. Vous travaillez en mode agile, lean, cycle en V… ? Nous nous adaptons à vos méthodes.